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労務管理

労務管理・業務改善

コンビニや外食チェーン店、飲食店などアルバイトやパートを使って店舗運営を行っている企業にとって「労務管理」は大きなテーマです。

現状の問題を事前に把握し、指導することでモチベーションアップ・サービス向上や売上アップにもつながります。

遠隔監視システムi-NEXTがお勧めです。

 経営者や店舗管理者がいない時間帯の状況を遠隔から確認できます。

遠隔監視システムi-NEXTを利用すると、iPad・iPhoneで遠隔や外出先から店舗のリアルタイムの状況を動画と音声で確認することができます。

店舗の状況を自宅や外出先から確認し、気になる点があればすぐに指導することができます。

店舗の込み具合やお客様をお待ちさせていないか等を画像で確認、サービス向上や従業員の適正配置に活用している事例もあります。

気になる場面に出くわしたら・・・

改善が必要な場面に出くわした場合には「録画」ボタンを押すだけで動画と音声をiPadに録画することができます。
「メモリー録画機能」で録画ボタンを押す最大30秒前まで遡って録画することが可能ですので、原因などの確認もできます。録画映像はiPadの写真フォルダー内に保存されていますのでその場で確認したり、店舗管理者等にメールで改善指示を出すことができます。

非常に鮮明な画像は紙幣の種類やコンビニおにぎりの賞味期限の文字まで読み取ることができます。

コンビニでアルバイトが賞味期限前の弁当を食べるためにバックヤードの机の上に置いていたのがわかり、指導することができました。アルバイトの軽い気持ちでの行為もキメ細かく管理し指導することで、意識が変わり、行動が変わります。
コミュニケーションの強化につなげているお店もあります。
回転寿司チェーンでの納入事例

会議中や電波状況が悪い時にも・・

巡回機能を使うと、毎日決まった時間に定めたカメラの画像写真を順次iPadやiPhoneに送らすことができます。
会議中などで見に行くことができない場合や、自分で確認する作業ができない場合にも画像巡回ができます。